Une installation Qbus dispose d’une garantie de 4 ans sur les modules rail DIN. La garantie sur les modules non-DIN ou des interrupteurs est de 2 ans. La garantie sur les PCs est de 1 an.
 

Le délai de garantie pour tous les produits est de 4 ans à partir de la date de livraison. La date de la facture est considérée comme la date de livraison.  

La garantie consiste en une réparation ou un remplacement sans frais ou en la délivrance d'une note de crédit. 

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants:  

• si le défaut résulte d'une installation erronée 
• si le défaut résulte d'une utilisation anormale ou si les spécification du produit ne sont pas respectées 
• en cas de causes externes telles que des dégâts dus à l'humidité ou à une surtension 

Tout dispositif qui s'avère défectueux sous garantie doit être envoyée á Qbus (Qbus Service, Joseph Cardijnstraat 19, 9420 Erpe Mere) avec une copie de la facture.

En aucun cas Qbus sera obligé de payer une compensation pour les dommages indirects, consécutifs ou imprévisibles, y compris, sans limitation, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, un retard de livraison ou à d'autres pertes indirectes subies par le client , ses propriétaires, employés, représentants, agents ou clients.